Спецпредложение

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время ДО его получения. Если товар не подошел Вам по какой-либо причине, Вы вправе вернуть или обменять его на аналогичный товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента продажи товара. Для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (499) 397-00-72, или по электронной почте info@papator.ru. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара. При себе иметь паспорт!.

Стоимость доставки возврату не подлежит.
Расходы по доставке и возврату товара несет Покупатель.
В случае отказа от совершенного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем.

Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была произведена оплата. Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Предварительно просим Вас высылать информацию по возврату и заявление на почту info@papator.ru в теме письма указать ВОЗВРАТ.

Если оплата была произведена наличными деньгами
Возврат наличных денежных средств производится на основании направленного в наш адрес заявления на возврат денежных средств.

Если оплата была произведена путем банковского перевода
Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ. При этом, в заявлении на возврат денежных средств необходимо указать реквизиты для перечисления.

Если оплата была произведена банковской картой или электронными деньгами (Яндекс.Деньги,WebMoney, QIWI-кошелек)
Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту/электронный кошелек, с которой была произведена оплата, на основании письменного заявления, направленного на адрес электронной почты info@papator.ru (в теме письма указать ВОЗВРАТ).

Возврат на банковскую карту/электронный кошелек при оплате заказа через Интернет, производится на основании заявления, содержащего в себе следующие данные: 
Номер заказа 
номер и дата транзакции 
номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры) 
ФИО плательщика (полностью) 
сумма возврата.

Возврат может быть осуществлен только на ту карту/номер кошелька, с которых была произведена оплата заказа

По вопросам возврата и обмена товара просим связываться по почте info@papator.ru или по телефону +7 (499) 397-00-72